Observatorio de comercio electronico

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El futuro es ahora: los pagos digitales y el camino a seguir

El comercio electrónico, un sector en crecimiento, puede abarcar diferentes cosas, como las transacciones B2B, B2C y C2C y las ventas de bienes y servicios. Los datos a nivel de país son más fáciles de conseguir, mientras que los datos a nivel urbano son más difíciles de acceder. Esta sección profundiza en las formas de definir y cuantificar el comercio electrónico.

El comercio electrónico no implica necesariamente la eliminación de las tiendas físicas, sino más bien una evolución de las formas en que los bienes se trasladan del vendedor al comprador, de la empresa al consumidor. En esta sección se analizan las partes interesadas y las estructuras del comercio electrónico.

Con el comercio electrónico, se elimina teóricamente la necesidad de que los consumidores se desplacen a las tiendas y, en su lugar, se crean operaciones de entrega. Aunque la relación entre la movilidad personal y la de los bienes no es sencilla, es importante para comprender las implicaciones de la sostenibilidad. Esta sección explora varias movilidades del comercio electrónico y la sostenibilidad.

El comercio electrónico impulsa el desarrollo de un nuevo tipo de almacenes en las ciudades que está cambiando estructuralmente el estado de los inmuebles logísticos. Multifuncional, multiinquilino y de varias plantas, esta sección analiza esta nueva tendencia relacionada con el almacenamiento urbano.

El paquete DSA: Una introducción

BLOGEn un artículo reciente, el Boston Consulting Group (BCG) informaba de que “…el 14% de los consumidores de EE.UU. y el 17% de los de China compraron moda online por primera vez debido a la pandemia…” Los analistas de BCG pronostican que los cambios de canal se acelerarán y que, al haber más personas que compran en línea, el papel de las tiendas minoristas cambiará.Las empresas de moda que tengan éxito podrán encontrar un nuevo equilibrio entre el papel de sus canales offline y online y su capacidad para ofrecer una experiencia omnicanal completa en este nuevo mundo.

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Recientemente, el Observatorio Cetelem ha presentado su informe anual sobre eCommerce 2014, en el que analiza el comercio electrónico en España durante el pasado año. En este artículo veremos algunos de los datos más importantes de este informe y analizaremos las conclusiones más relevantes para el sector que se derivan de este estudio.

Los datos analizados y las reflexiones que se muestran en este estudio se han obtenido de la realización de entrevistas personales a una selección de expertos y empresarios del comercio electrónico en España, así como de una encuesta online a 1.343 consumidores españoles. En este nuevo estudio de Cetelem se analizan por primera vez las compras online en diferentes sectores de la distribución, abarcando todo el proceso de compra que realizan los consumidores españoles en este canal.

Cabe destacar, en primer lugar, que el gasto medio de los españoles en compras online ascendió a 1.330 euros en el último año. Entre los medios de pago más utilizados destaca PayPal, elegido por el 71% de los españoles para pagar online. Le siguen la tarjeta de débito (51%;) la transferencia bancaria (24%) y el pago contra reembolso (24%). En cuanto a las tarjetas de crédito, sólo la modalidad de pago a fin de mes es muy utilizada, ya que el 20% de los compradores online afirma haber pagado alguna de sus compras con ella.

Un observatorio para entender mejor el transporte urbano de mercancías

En apoyo del Observatorio de la Economía de las Plataformas en Línea, los investigadores elaboraron dos documentos analíticos en los que se debaten cuestiones relativas a los enfoques adoptados para identificar las plataformas en línea con un poder de mercado significativo y a la evolución de las plataformas de empresa a empresa, así como a los nuevos servicios en la nube. ¿De qué se trata?

Las plataformas en línea son espacios en línea que reúnen a los usuarios para facilitar interacciones como el intercambio de información o las transacciones comerciales. Estas plataformas, incluidos los mercados de comercio electrónico, las tiendas de aplicaciones, los motores de búsqueda y las plataformas de medios sociales, están transformando diferentes sectores de la economía, como el comercio electrónico y el comercio minorista, los viajes, el ocio y la hostelería. Con más de un millón de empresas de la UE que utilizan plataformas en línea para vender sus bienes y servicios, el seguimiento y el análisis de las tendencias actuales y los problemas emergentes en el entorno de las plataformas en línea es una tarea importante.

El Observatorio de la Economía de las Plataformas en Línea, compuesto por un grupo de expertos y un equipo de funcionarios de la Comisión Europea, sigue la evolución de la economía de las plataformas en línea para asesorar y apoyar a la Comisión en la elaboración de sus políticas en relación con las plataformas en línea. El Observatorio también estudia los retos y oportunidades actuales y emergentes para la UE en la economía en línea y en la búsqueda general en línea.

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