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Principios básicos de una campaña de Buzz Marketing


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Onetomarket

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Para que una campaña de Buzz Marketing consiga funcionar en condiciones es necesario que esté constituida, en su planteamiento, por unos principios básicos que cohesionen y produzcan la agitación deseada entre la masa. Dichos conceptos son:

La novedad. La red es todo un océano de idénticas campañas de marketing online y por ello es de vital importancia consolidar la nuestra a través de la diferenciación. La originalidad, que siempre tiene que ser uno de los factores más importantes en la definición de un proyecto de Buzz, es un concepto que bien aplicado nos puede hacer adquirir un factor viral impagable. El problema aparece en cómo alcanzar este status para nuestra campaña; muchas veces nuestra propia inspiración y originalidad no es suficiente y por ello debemos adoptar algún camino paralelo que nos ayude a alcanzar aquel punto ingenioso que ansiamos. En casos así una alternativa viable que nos puede servir de ayuda a la hora de arrancar una campaña de Buzz es la de adaptar algún elemento cotidiano que sea familiar entre nuestro target (o incluso hilar nuestra campaña a través de la metadaptación; adaptación de una campaña propia por otra) para así conseguir atajar el camino a la ahora de llamar la atención del usuario. Eso sí; siempre teniendo en cuenta que debemos actuar con cautela si queremos adaptar contenidos. En determinados casos resulta totalmente posible que uno de los elementos que contemplamos como “interesantes” haya finalmente pasado de moda o se haya visto sobreexplotado por lo que no nos sería de utilidad alguna.

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La sencillez. Posiblemente el punto con más importancia que debería definir nuestra estrategia de Buzz Marketing. Tanto el desarrollo de la acción como la planificación o el planteamiento de los medios debe ser lo más volcado posible a la simplicidad. El usuario, una vez se sumerge en nuestra campaña, debe interpretar de forma llana y sencilla nuestra campaña. En el caso que la encuentre retorcida o carente de sentido perderá su interés por ella y habremos fracasado en nuestro intento promocional. Todos los pasos que definan nuestra campaña deben estar intrínsicamente simplificados para que todo se consiga definir de la forma más breve posible.

La ubicuidad. Internet se caracteriza por poseer una infinidad de espacios virtuales y por ello no deberíamos ceñirnos únicamente a un solo medio o espacio para hacernos con el usuario. Blogs, redes sociales, foros, Wikipedia, sitios de Social Brust (caso ejemplar – Meneame), Twitter,… todos estos lugares conforman diferentes posibilidades para ampliar la área de influencia de nuestro proyecto de marketing online por lo que es interesante contemplar la idea de posicionarnos en ellos. Eso sí, anteriormente siempre deberemos realizar un análisis exhaustivo de las características de cada uno y de cómo integrarnos en su infraestructura ya que un fallo en este proceso puede ser fatal (si manejamos mal la situación podemos acabar con reputación negativa y demás problemas sin apenas punto de retorno). Lo mismo sucede si abusamos del exceso de presencia en la red: los usuarios pueden interpretar nuestra información como SPAM y manchar nuestro nombre de marca con mensajes en foros, etc…

La conciencia global. Como gestores de una campaña de Buzz Marketing debemos entender las necesidades y los movimientos del usuario en la red detectando sus tendencias de navegación. El usuario tiende a estar en muchos sectores a la vez por lo que tendremos que analizar su ubicuidad y crear una campaña que alterne, a la vez, los diferentes medios y soportes que lo consigan alcanzar. Un ejemplo de ello puede ser la realización de una campaña que contemple tanto herramientas de Internet tradicionales (banners, notas de prensa,…) como plataformas 2.0 (redes sociales, blogs, etc…), plataformas para teléfonos móviles, etc… Evidentemente este aspecto está ligado también al presupuesto del que dispongamos a la hora de plantear nuestro proyecto de Buzz.

Novedad, simplicidad, ubicuidad y conciencia global. Estos son los cuatro principios básicos que definen una campaña de Buzz Marketing y que, bien implementados, pueden hacernos realizar un interesante proyecto de promocional en la red.

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  • http://www.colemancbx.com Branding

    Después viene la parte difícil de mantener la marca relacionada con una necesidad concreta

  • http://strategyweb.wordpress.com/ Oscar Del Santo

    Muy interesante y util este articulo.

    Añadir que un uso inteligente de las redes y medios sociales puede hacer que las PYMES tengan acceso a niveles de penetracion en los mercados antes impensables con presupuestos tan bajos.

    Por eso hoy en dia generar ‘buzz’ sigue unas reglas de juego tan diferentes a las del marketing tradicional gracias a la Web 2.0